Suporte técnico remoto

Suporte técnico remoto
A grande vantagem de um suporte técnico de TI é que ele pode ser feito por acesso remoto. Isso é possível porque com uma chave específica o profissional pode se conectar a sua rede e analisá-la.
Além disso, remotamente ele pode verificar se o software que sua empresa usa é adequado e também qualquer coisa relativa à tecnologia.
Outra vantagem do suporte remoto é a seguinte: você tem um problema mas não tem um profissional ali na hora para resolver? Entre em contato com o suporte técnico e explique o que houve. Se possível ele resolverá o seu problema sem mesmo precisar visitar a sua empresa.
Prático.

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